FAQ

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687 questions found.

• Regarding guests with child
  こども用のパジャマはありますか？
• Regarding guests with child
  こども用の歯ブラシ・スリッパはありますか？
• Regarding guests with child
  赤ちゃんのベビーベッドやオムツ用ごみ箱の貸し出しはありますか？
• About Benefit
  【年間パスポート】誕生日や記念日に宿泊すると何か特典がありますか？
• 営業時間について
  帰る時間が営業時間を過ぎそうなんですが、退場することはできますか？
• About guest rooms
  客室内に飲み物類はありますか？
• Check-in and check-out
  ウェルカムゲート（入国）付近のホテル手荷物預かり所でチェックインできますか？
• About Benefit
  年間パスポートのラッキーデーや記念日の設定方法を知りたい。
• About guest rooms
  ホテルのルームキーを失くしてしまいました。
• About admission ticket
  【～9/30】ホテルフロントでパスポートは販売していますか？

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